Часто задаваемые вопросы об Audi e-tron > Купить новый Audi e-tron - комплектации и цены, запись на тест-драйв | Официальный сайт Ауди в России > tron > Новые автомобили Audi
e-tron

e-tron

Электромобили — актуальные вопросы

Что такое электромобиль?

Электрический автомобиль (Battery Electirc Vehicle, BEV) —
это обозначение типа транспортного средства, в разговорной речи чаще называемого электромобилем. Это транспортное средство не имеет двигателя внутреннего сгорания (ДВС). Электромобиль BEV приводится в движение только электроэнергией. Именно к этому типу автомобилей относится Audi e-tron.

мужчина подходит к автомобилю audi e-tron в городе

  • Какие виды электромобилей существуют ещё?
    К числу электромобилей относят и другие разновидности транспортных средств. В частности, это гибридный автомобиль (HEV, Hybrid Electric Vehicle), оснащённый ДВС, а также небольшим аккумулятором, который заряжается в процессе работы двигателя и во время рекуперативного торможения. У такого автомобиля небольшой запас хода в полностью электрическом режиме и от сети аккумулятор чаще всего не заряжается.
    Таким же образом электроэнергия приводит в движение и гибридный электромобиль с возможностью подзарядки от сети (PHEV, Plug-in Hybrid Electric Vehicle). Его можно заряжать от внешнего источника электроэнергии. PHEV обычно оснащён батареей с более высокой ёмкостью и имеет больший запас хода, чем HEV. Их главное отличие от BEV в том, что на эти транспортные средства одновременно установлены ДВС и электромоторы.

  • Чем приводится в движение электромобиль?
    В работе участвуют электродвигатель (их может быть два и более) и тяговая батарея. Электрический двигатель расположен на осях автомобиля и может обходиться без механической коробки передач и сцепления, так что максимальный крутящий момент доступен с первой секунды начала движения.

Преимущества электромобилей

автомобильное кресло

  • Экономичность
    Более низкая по сравнению с автомобилями с ДВС стоимость заправки, меньшая стоимость технического обслуживания.
  • Широкие возможности для зарядки
    Зарядиться можно везде, где есть электрическая розетка.
  • Принципиально новые эмоции от вождения
    Моментальный, стремительный разгон, управление автомобилем с помощью «одной педали», низкий центр тяжести, тишина в салоне, осознание причастности к защите и сохранению окружающей среды.
  • Экологичность
    Полное отсутствие вредных выбросов и более низкий уровень производимого шума в сравнении с автомобилями с ДВС.
  • Инновационные технологии
    Виртуальные зеркала заднего вида, технологии автопилотирования, новые отделочные материалы и сервисы.
  • Надёжность
    Меньшее количество деталей — меньше уязвимых узлов и агрегатов.
девушка за рулем автомобиля

  • Временные преимущества
    • Бесплатная парковка*
    в Москве, Санкт-Петербурге и Казани.
    • Отсутствие транспортного налога*
    в шести регионах, в том числе в Москве и Московской области.
  • Перспективные преимущества
    • Глобальное развитие инфраструктуры
    Совместные планы государства и частных компаний по развитию инфраструктуры быстрых зарядных станций.
    • Бесплатный проезд
    по платным трассам, а также возможность передвижения по выделенным полосам.
    • Использование альтернативных источников энергии
    Например, солнечных батарей в частном секторе.

* Список регионов будет дополняться по мере принятия соответствующих законов региональными органами власти — уточняйте актуальную информацию.

Двигатель и аккумуляторы

процесс зарядки автомобиля e-tron

В чём измеряется ёмкость аккумулятора электромобиля?

Ёмкость батареи любого электромобиля измеряется в киловатт-часах (кВт·ч). Например, у Audi e-tron 55 quattro соответствующий показатель равен 95 кВт·ч. То есть эта батарея способна выдавать мощность 95 кВт в течение одного часа или 1 кВт в течение почти ста часов.

Как зарядить электромобиль?
Заряжать электромобиль очень просто.

  • Зарядка дома или на работе
    Cтандартная бытовая розетка
    Трёхфазная промышленная розетка
  • Зарядные станции в общественных местах
    Type 2 медленная зарядка
    CCS быстрая зарядка
e-tron

Как рассчитать время зарядки электромобиля?

Возьмём в качестве примера батарею Audi e-tron 55 quattro, ёмкость которой составляет 95 кВт · ч. Для её полной зарядки в течение часа необходимо подавать мощность 95 кВт, для зарядки в течение пяти часов — 19 кВт. Максимальную мощность зарядного устройства можно рассчитать по формуле: вольты × амперы = ватты.

  • 46 часов 42 минуты - от стандартной бытовой розетки
  • 8 часов 54 минуты - от трёхфазной розетки мощностью 11 кВт
  • 4 часа 30 минут - от зарядной станции Type 2 с переменным током мощностью 22 кВт*
  • 1 час 45 минут - от зарядной станции CCS c постоянным током мощностью 50 кВт
  • 48 минут - от зарядной станции CCS с постоянным током мощностью 150 кВт

В реальности скорость зарядки может быть неравномерной и продолжительность процесса может меняться, но в общем время зарядки рассчитывается по формуле: ёмкость батареи (кВт⋅ч) / мощность зарядного устройства (кВт) = время зарядки (ч).

*Доступно только для автомобилей с 2021 модельного года.

Что нужно для зарядки?

зарядное устройство

Дома или на работе

  • Домашняя розетка
    Audi e-tron можно также заряжать от домашней розетки. Для этого вы можете просто использовать входящий в комплект поставки кабель питания со штепселем для домашней розетки. Для поездок в другие страны вам могут понадобиться другие типы штепселей электросети, которые можно приобрести у вашего партнёра Audi.
  • Промышленная розетка
    Заряжайте ваш Audi e-tron дома или в бизнес-центре еще быстрее с помощью промышленной розетки. Для этого вы можете использовать стандартное оборудование e-tron. Зарядное оборудование включает в себя 5‑контактный штекер CEE (евроразъём). Можно также отдельно приобрести дополнительные штекеры питания. Опционально у вашего партнёра Audi e-tron.
  • Зарядная система e-tron compact
    Зарядная система состоит из блока управления, включающего в себя кабель для подключения к автомобилю (длина 4,5 м, штекер Type 2, установлен стационарно), а также два кабеля для подключения к электросети — один со штепселем для домашней розетки и один с промышленным штепселем. Используя это оборудование, вы сможете зарядить ваш Audi e-tron при подключении к промышленной розетке с максимальной зарядной мощностью 11 кВт примерно за 8 часов 50 минут, допустим, в течение ночи.

В дороге

Зарядный кабель Mode 3
С помощью зарядного кабеля Mode 3, который входит в комплект зарядного оборудования, вы сможете воспользоваться множеством зарядных станций переменного тока (АС) в общественных местах в России и в европейских странах.

Зарядное оборудование e-tron включено в стандартную комплектацию.

подзарядка батареи e-tron в дороге

Зарядка — это просто!

  • Что такое трёхфазная розетка? Чем она отличается от однофазной и где её взять?

    В многоквартирных домах наиболее часто используются однофазные сети и бытовые розетки с током напряжением 220 вольт. Трёхфазные сети в квартирах применяются редко, это бывает при подключении старых моделей электроплит с тремя фазами либо мощных отопительных устройств. Число фаз также можно определить по величине входного напряжения. В однофазной сети напряжение 220 вольт, в трёхфазной сети между фазой и нулём тоже 220 вольт, между двумя фазами — 380 вольт. Важно знать, что максимальная мощность подключённых устройств в трёхфазной сети увеличивается с 2,3 до 11 кВт (при той же силе тока 16 А). АЗС, автомойки, парковки, отели, а также частные дома всё чаще используют трёхфазные розетки. А это значит, что электромобиль будет заряжаться в три раза быстрее.

  • Обязательно ли использовать специальные станции зарядки?

    Нет. Электромобиль можно заряжать от стандартной европейской розетки с номинальным напряжением 220 вольт и заземлением, подключённой к однофазной сети. Конструкторы предусмотрели возможность зарядки тремя доступными на сегодняшний день способами: от бытовой сети переменного тока (до 22 кВт), переменным током от промышленной сети (до 50 кВт) и экспресс-зарядка высокой мощности (до 150 кВт). Чем выше мощность, тем меньше время зарядки. У специальной, выделенной под зарядку электромобиля станции есть преимущество в скорости. Вы сможете воспользоваться множеством зарядных станций переменного тока (АС) в общественных местах в России и в европейских странах.

  • Сколько публичных зарядных станций существует на данный момент?

    В большинстве крупных городов существует относительно развитая сеть зарядных станций для электромобилей. Найти ближайшую зарядную станцию можно на сайте www.plugshare.com. Самое большое количество зарядных станций в настоящий момент находится в Москве (более 100) и Санкт-
    Петербурге (более 30), а также на основных магистралях центральной части России. Эта инфраструктура интенсивно развивается в России.

    Узнать больше
подзарядка e-tron

Как понять, что я могу без проблем зарядить автомобиль дома?

  • Проверка мобильности Audi
    Особое внимание важно уделить следующим моментам:
    • определить место парковки и зарядки автомобиля, способ зарядки;
    • определить источник электроэнергии на вашем парковочном месте, включая возможность увеличения мощности электросети.
  • Проверка домашней электросети
    При необходимости ваш дилер Audi поможет получить услугу Home-Check (за дополнительную плату) по профессиональному тестированию вашей домашней электросети. Это подразумевает:
    • поиск и анализ возможных вариантов зарядки;
    • подбор наилучшей конфигурации зарядного устройства;
    • при необходимости — составление сметы расходов на оптимизацию инфраструктуры электросети в вашем доме.
  • Услуги по установке и подключению электрооборудования
    Если профессиональный электрик предложит внести изменения в ваше электрооборудование, сервис по установке электрооборудования поможет вам:
    • сделать заказ в соответствии со сметой расходов;
    • установить промышленную розетку для достижения максимальной зарядной мощности;
    • установить настенный кронштейн типа Clip (опционально).
Калькуляторы заряда

Стоимость и удобство

  • Сколько стоит зарядить электромобиль?

    Стоимость варьируется и зависит от тарифа на электроэнергию в вашем регионе или от цен поставщика.

    Формула выглядит так: цена 1 кВт электроэнергии (₽) × ёмкость батареи (кВт· ч) = цена зарядки (₽).

    Ёмкость батареи Audi e-tron 55 quattro — 95 кВт ·ч.

    В большинстве случаев стоимость зарядки электромобиля в разы ниже стоимости заправки автомобиля с двигателем внутреннего сгорания. В некоторых случаях общественные станции предоставляют услугу зарядки бесплатно.

  • Будет ли мне хватать запаса хода?

    Большинству водителей запаса хода современных автомобилей вполне достаточно. Например, Audi e-tron может преодолеть до 436 км (измерения по циклу WLTP) без подзарядки. Среднестатистический российский водитель проезжает 30–40 км в день. Исходя из этого, полностью заряженного аккумулятора ему хватит на неделю поездок.

  • Ремонтопригодность батареи

    Батарея Audi e-tron состоит из 36 модулей-ячеек, которые можно заменять по отдельности. Современные батареи не только безопасны и пригодны для эксплуатации во всём диапазоне атмосферных температур, но и на сто процентов ремонтопригодны.

    Защита батареи в случае аварии:
    • снаружи — мощная замкнутая «рама-кокон» из литых алюминиевых элементов;
    • внутри — прочный каркас из секций, изготовленных из экструдированного алюминия;
    • снизу — алюминиевая пластина толщиной 3,5 мм.

audi e-tron на заснеженной дороге

Использование в зимних условиях

Современные электромобили, такие как Audi e-tron, проходят серию испытаний в суровых условиях эксплуатации и имеют эффективную систему терморегулирования. Она обеспечивает оптимальный рабочий диапазон температур батареи от 25 до 35 °C при любых погодных условиях.
Автономная климатическая установка создаёт комфортные условия в салоне, охлаждая или обогревая его перед началом поездки. Функцию можно программировать с помощью системы MMI.

При низких минусовых температурах рекомендуется:

  • Регулярно подключать автомобиль к электросети, даже при высоком уровне заряда.
  • Хранить автомобиль в отапливаемом гараже.
  • Использовать режим экономии энергии и рекуперацию.

Комфорт и безопасность

девушка на природе

  • Безопасны ли электромобили?
    Да. Электромобили задуманы, сконструированы и испытаны в соответствии со всеми действующими стандартами безопасности и даже во многом превосходят их требования.
  • Как долго электромобиль можетобходиться без подзарядки?
    Электромобили можно не заряжать без существенного ущерба для батареи долгое время, но оптимальным будет подключение к сети хотя бы раз в месяц.
  • Не украдут ли кабель при использовании в общественных местах?
    Нет. Кабель надёжно блокируется в зарядном разъёме автомобиля и остаётся там, пока водитель не разблокирует его.
  • Можно ли пользоватьсяуслугами автомойки?
    Да. Ручная или автоматическая мойка не нанесут электромобилю никакого вреда. Это безопасно для водителя, пассажиров и сотрудников мойки. Электромобили сконструированы и протестированы в соответствии с теми же стандартами, что и автомобили с двигателями внутреннего сгорания, включая стандарты электробезопасности.
  • Можно ли заряжать электромобиль под дождём?
    Да. Вы можете это делать без риска поражения электрическим током.

Гарантия и сервис

автомобиль на фоне солнца

Гарантия — 4 года!

На Audi e-tron производителем предоставляется гарантия качества на срок 2 года, а также на дополнительные 2 года или до достижения общего пробега автомобиля 120 000 км (в зависимости от того, какое событие наступит ранее), при этом в первые два года пробег не ограничивается и не учитывается.
Гарантия производителя на высоковольтные батареи составляет 8 лет либо 160 000 километров в зависимости от того, что наступит раньше.

мужчина подходит к автомобилю audi e-tron в городе

Помощь на дорогах для Audi e-tron
Помимо стандартных услуг, мы также предлагаем владельцам электрических автомобилей услуги мобильной подзарядки. Специалист сможет выехать к автомобилю и в течение 30 минут зарядить его так, чтобы тот мог продолжить движение до ближайшей зарядной станции. Процесс заряда длится около часа. Запаса заряда хватит на 20 минут. Услуга будет доступна в Московском регионе.

Техническое обслуживание
Электромобилям требуется существенно меньший объём технического обслуживания, чем автомобилям с двигателями внутреннего сгорания. Не нужны и такие традиционные для ДВС процедуры, как регулярная замена эксплуатационных жидкостей (масла, антифриза и т. п.), а также расходных деталей типа масляных и топливных фильтров, свечей, ременных и цепных приводов.